Eljárásrendek, működési kézikönyvek fejlesztése

A működési folyamatok minősége alapvetően meghatározza egy szervezet teljesítményét. A közigazgatási szervezeteknél különösen nagy jelentőséggel bír a folyamatok, eljárások megfelelő szabályozottsága, átláthatósága és számonkérhetősége – a hatékonyság alapkövetelményének teljesítése mellett.

A megfelelő eljárásrendek, FEUVE (Folyamatba épített Előzetes és Utólagos Vezetői Ellenőrzés) elvek szerinti ellenőrzési nyomvonalak megléte a költségvetési intézményeknél az Áht. és az Ámr. szerint megkövetelt. A szabályzók különösen szigorú elvárásokat fogalmaznak meg az EU támogatásokat kezelő szervekkel szemben.

A folyamatok szabályozott kereteit az írott eljárásrendek, működési kézikönyvek teremtik meg.

 

 

A folyamatok szabályozott kereteit az írott eljárásrendek, működési kézikönyvek teremtik meg.

 

 

Kinek ajánljuk?

  • Minisztériumoknak, központi kormányzati szervezeteknek,
  • Támogatáskezelő szervezeteknek (irányító hatóságok, közreműködő szervezetek),
  • Önkormányzatoknak, polgármesteri hivataloknak,
  • Kormányzati háttérintézményeknek, ügynökségeknek.

Miért hasznos?

  • Megteremti az alapját a folyamatok szabályozott és szabályszerű megvalósításának, a hazai és uniós jogszabályi kötelezettségeknek való megfelelést támogatja,
  • Egyértelműen rögzíti a feladatokat és felelősségi viszonyokat, átláthatóságot és ellenőrizhetőséget teremt,
  • Növeli a folyamatok hatékonyságát: javul a minőség, csökken az erőforrás-igény, rövidülnek az átfutási idők.

Miben tudunk segíteni?

  • Működési folyamatok, eljárások kialakítása, felülvizsgálata,
  • Eljárásrendek, működési kézikönyvek kidolgozása,
  • Ellenőrzési nyomvonal (audit trail) készítése.

Kit keressen?

Kapcsolódó szolgáltatások

  • Szervezetfejlesztés a közszférában